Nuestros servicios
NUESTROS SERVICIOS
- Por favor complete el formulario a continuación y en la parte inferior de cada vehículo.
• Después de completar y firmar el “Formulario ”, envíelo por correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@tallermecanicolostorneros.com
• A continuación se muestra un ejemplo de cómo enviar el correo electrónico y qué debe contener para ser validado por nuestro sistema.
• Adjunte a este correo electrónico el “Formulario de pedido” debidamente cumplimentado y firmado. • Adjunte una copia de su documento de identidad/pasaporte a este correo electrónico
COMPROBACIONES A REALIZAR EN EL VEHÍCULO
Primer paso de verificación
Comenzamos asegurándonos de que el vehículo tenga todos los documentos necesarios, como seguro, una inspección técnica válida (ITV – HU – AU) y documentos de matriculación del vehículo (Rüsselsheim). Una vez verificados los documentos, nuestros especialistas comienzan la inspección física del vehículo. Cualquier problema estético o técnico que adviertan lo reportan en la hoja de inspección del vehículo. Si el vehículo solo tiene defectos menores (impacto de piedras, pequeños rayones) que pueden repararse/ajustarse fácilmente, nuestros especialistas solicitan la aprobación de nuestro gerente de servicio para proceder con la reparación. El número de kilómetros se introduce en el ordenador de a bordo y se comprueba si el kilometraje es real o ha sido falsificado.
Segundo paso de verificación
Abrimos la tapa del motor y comprobamos el nivel y calidad del aceite. Luego pasamos a comprobar los demás componentes del motor. Revisamos los cables y conductores de alimentación de los terminales. El estado de la batería se comprueba comparando los resultados con los parámetros especificados por la empresa fabricante. Se revisan el parabrisas y las ventanillas laterales para detectar rayones o grietas. Se revisan los elevalunas laterales eléctricos para comprobar su correcto funcionamiento. El control del cuero/terciopelo es extremadamente importante. Se revisa en busca de manchas o rayones.
Tercer paso de verificación
En esta etapa comprobamos los parámetros técnicos del motor. Arrancamos el vehículo para comprobar que el motor está funcionando a temperatura normal y que el ruido o gases de escape no superan los límites marcados por la normativa europea. Las luces están revisadas. Los faros, luces traseras y antiniebla se encienden y apagan secuencialmente. Comprobamos que el ordenador de a bordo no contiene ningún error. Comprobamos que el aire acondicionado (climatizador) y la calefacción están operativos. Terminamos revisando los sistemas de audio, entretenimiento y navegación.
Cuarto paso de verificación
El sistema de audio se apaga durante la prueba de manejo para escuchar cualquier imperfección en el funcionamiento del vehículo. Nuestros especialistas prestan atención a la caja de cambios, que es revisada por un probador autorizado. Monitoreamos el acelerador y los frenos para verificar que estén funcionando dentro de los parámetros normales. La suspensión y amortiguadores están monitorizados y nuestros técnicos están atentos a cualquier posible ruido o vibración. A una velocidad de 60 km/h comprobamos la dirección del vehículo porque debe estar perfectamente alineado con la carretera, sin mover el volante hacia un lado o hacia otro. Una vez finalizado el examen de conducción, unos minutos después de detener el vehículo, nuestros inspectores comprueban si hay fugas de aceite u otros fluidos.
Quinto paso de verificación
Todas las observaciones registradas durante la inspección son analizadas cuidadosamente por nuestros especialistas. Si consideran que el vehículo se encuentra en excelentes condiciones envían la hoja de inspección para su aprobación al responsable de servicio. Después de recibir la aprobación, preparamos los documentos necesarios para recoger el vehículo. Enviamos todas las observaciones registradas al departamento de ventas para poder listar el vehículo a la venta en nuestro sitio web.
Antes de seleccionar un vehículo de la flota disponible de nuestros socios, se somete a una inspección exhaustiva para determinar el estado, la estética, la mecánica y los documentos de registro del vehículo. Esta inspección la lleva a cabo nuestro equipo de servicio y está supervisada por nuestro gerente de departamento, quien verifica que todo lo escrito en el informe de inspección sea exacto y refleje la realidad. Nos aseguramos de que los resultados que se muestran en la descripción del vehículo en nuestro sitio web sean 100% precisos.